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SICQ牵手腾讯微信支付与深圳消委会，共建消费信用评价体系

发布于 作者：品质研究院
01
4月
3月26日 深圳市消费者委员会、深圳市品质消费研究院与财付通支付科技有限公司（以下简称“腾讯微信支付”），签订战略合作协议，三方将以切实保护消费者合法权益、维护支付产业健康发展为出发点，建立长期协作关系。

此次战略合作协议内容如下：
一是发挥各自优势，共建消费维权领域社会共治机制，共同保护支付消费者合法权益；二是以网站、APP及小程序等为切入点建立高效便捷的消费维权渠道，共建消费信用评价体系；

三是共同开展专题调研合作，共享研究成果；

四是探讨支付领域行业共性及特性热点难点问题，合理推进标准建设工作；

五是三方建立定期会商与交流的长效机制，加强互动交流。

此次战略合作，开启了社会力量共建、共治支付领域品质消费的大门，将带来积极的示范效应、联动效应。

在签约仪式上，深圳市消委会秘书长冯念文表示消费信用评价体系是打造良好营商环境的重要手段，支付是消费的重要环节，放心消费是消费者权益保护的重要任务。深圳市消委会、市品质消费研究院和腾讯微信支付三方可以发挥各自优势，立足于粤港澳大湾区建设的大视野、大格局，以信用为纽带，以“315消费通”（深圳市消费维权与消费信用公共服务平台）、腾讯微信支付旗下微信支付为载体，不断创新“消费信用二维码”等信用模式，打造政府、企业、社会组织、消费者协同参与的消费信用社会共治机制，推进相关团体标准建设，实现消费信用可累积、可评价、可追溯、可监督。通过努力，让支付更放心，让消费更安全，让信用更管用，推动形成以信用为核心的消费者权益保护机制，助力粤港澳大湾区消费环境、营商环境和信用体系建设。
深圳市品质消费研究院杨庆星副院长表示，今年的消费维权年主题被中消协确定为“信用让消费更放心”，而此次深圳市品质消费研究院与腾讯微信支付达成合作后，双方将开展消费信用大数据方面的合作研究，这对消费信用体系建设发展将起到极大的促进作用。
腾讯金融科技副总裁冯明杰表示，腾讯微信支付在不断加强组织、制度及技术系统建设，秉持合法合规的要求，尽最大努力地保护金融消费者权益。面对未来，腾讯微信支付将以更加积极和主动的姿态，深入开展金融消费者保护工作，在新形势下积极履行社会责任，努力探索金融消费者保护的新模式和新举措，不断丰富消费者权益保护的内涵，为全社会的消费者权益保护事业贡献力量。
三方合作的达成，标志着消费者权益保护组织、技术支持单位及服务提供商等各方面，均认识到在支付领域中建立消费者权益保障机制的必要性和重要性，各界合力推动这项工作，对消费者有益，对企业有益，更对培养公平竞争、诚实守信的市场环境大有裨益。
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