2．负责撰写工作报告、项目方案及讲话稿等；

3．负责志愿者服务活动对内、对外的新闻宣传报道，公众号的策划、制作、发布，联络媒体资源；

4．负责简报撰写、编辑、设计及活动和奖项的申报；

5．参与各类活动的策划、创意，负责活动文案及各类文字工作的编写；

6．较强的文字功底，熟练使用各类办公软件（如图片/视频编辑、ppt制作等），具备摄影、摄像技能者优先。

2．负责处理投诉数据处理，通过电话与企业沟通，收集信息；

3．负责志愿者招募、管理及关系维护，负责线上线下活动的执行；

4．有较强的服务意识和应变能力，善于沟通协调，有良好的心理素质，能够适应高效率的工作环境；

5．熟练使用各类型办公软件，精通excel,具备文字撰写功底及ppt制作能力，形象气质佳。

2．了解客户需求，制定系统的问题解决方案；

3．进行定性和定量调研，收集项目相关资料，撰写项目报告；

4．分析研究国家和地方在品质消费、质量发展等方面的方针政策；

5．分析研究行业的典型性消费问题，提出问题解决的对策建议；

6．精通powerpoint、word、excel等办公软件，有管理咨询、行业研究、市场咨询经验，精通spss等分析软件者优先。

2．跟进项目的日常进展，定期调研反馈，作出总结报告；

3．了解各种市场调研方法，并根据不同的项目需求制定出相对应的调研方法，配合其他部门处理相关市场调研需求；

4．能够熟练使用各种数据分析软件，负责基础数据的清洗、处理，形成直观的分析报告；

5．具有一定的数据挖掘能力，能够根据不同的需求，撰写报告；

6．定期的走访企业，了解企业的需求，后期针对企业的痛点作出解决方案；

7．懂访谈、焦点小组讨论、参与研讨会、SWOT和沙盘推演等方式，具备面访和电访经验，有CDA数据工程师证书优先；

8．熟练掌握ppt、excel等分析统计软件或工具，熟悉spss软件者优先。

2．负责日常法律文件管理，合同、法律文书的撰写、审核；

3．负责相关投诉调解事宜处理及有关法律事务方面的咨询及服务；

4．熟悉民法、合同法、消费者权益保护法等方面的法律法规；

5．具有保密意识，良好的沟通协调能力，有较好的法学专业知识储备，熟练使用办公软件；

6．有投诉调解、消费纠纷调解工作经验者优先。

2．查询与比较国内外法律法规和标准，完成项目调研；

3．协助开展项目，协助完成采样、送检、沟通、监督测试、试验报告编写和发布等工作。