【会议信息】深圳市品质消费研究院发布智能门锁“新团标”破解行业隐患 京东采用为平台标准

随着国民消费逐年升级,人们对智慧生活、智能家居的期望也逐年变高。智能门锁这一新兴战场,短短两年就迅速涌入1300多家智能锁企业、近3000个品牌,站上风口的同时,也面临着“野蛮生长”带来的巨大隐忧。

国家质检中心2018年底的一次检测显示,市面上40款智能门锁中,15%都能被“小黑盒”(特斯拉线圈)秒开

而北京、天津、河北三地消协委托中国家电研究院对网售智能门锁的测试中,28个品牌的38款智能门锁样品,在接受电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常等项目测试后,无一能够获得“通关”。其中超过一半样品存在三项或者三项以上的安全风险,有8款智能门锁样品存在四项或四项以上的安全风险。

有着“保家卫屋”使命的智能门锁,存在的各种隐患,在广大消费者当中引起了不安甚至恐慌,企业也无所适从。如何破解这一难题?

此前,在2019年3月、4月、5月深圳市品质消费研究院在四川省消费者委员会、深圳市消费者委员会、龙岗区消费者委员会、福田区消费者委员会指导下,联合中国五金产业创新战略联盟,已分别召开了三次智能门锁团体标准研讨会

近日,深圳市品质消费研究院联合京东、工信部下属的赛宝实验中国五金产业技术创新战略联盟等,联合推出智能门锁新团体标准《智能门锁通用技术条件》

京东采用《智能门锁通用技术条件》作为平台标准的启动会,9月10日在广州召开。

在发布会现场,深圳市品质消费研究院副院长杨庆星与京东零售时尚居家平台事业群居家业务部五金电工部总监孔德成、中国五金产业技术创新战略联盟领导理事刘增辉,共同为鹿客、德施曼、凯迪仕、博世、果加、米家、TCL、飞利浦、顶固等第一批通过团体标准检测的智能门锁品牌商颁发证书

▲首批智能门锁团标落地企业授牌仪式

关于此次牵头制定智能门锁“新团标”的深圳市品质消费研究院副院长杨庆星在发布会上介绍道:“开展质量分级评价,是发达国家的惯例。国际上的品质评价组织有美国CR、德国SW及英国WHICH等,这些组织的存在极大的促进了产业对品质的要求。到今天,深圳市品质消费研究院成立已届三年。三年来,我们也开展了很多品质提升的相关工作,这也奠定了我们参与品质标准制定的工作基础

▲深圳市品质消费研究院副院长杨庆星致辞

 

智能门锁“新团标”从整体上提高智能门锁的技术规范及安全标准,为智能门锁行业带来优化生态的“净化器”,也为中国家庭安全带来更智能、坚固的守护。

针对消费者对智能门锁的安全诉求,这份“新团标”覆盖了远程开锁风险、人脸识别风险、感应卡识别风险、电磁错误注入风险(小黑盒)、指纹识别风险等多重安全隐患,并一一作出明确细致的技术要求。

“新团标”涵盖了信息安全、生物特征识别方式安全、通信安全、机械安全等领域,相比只对机械部分作要求的欧盟EN 12209标准范围更为全面,也比只有机械安全要求的韩国KS C 9806标准覆盖更广泛。

▲发布会现场

 

开启防强电场技术新数据  对抗小黑盒

小黑盒为何能破解智能锁?小黑盒所产生的电磁场,会让部分智能门锁的内部电路受到干扰。一旦电路受到干扰,智能门锁会突然失压,从而恢复到出厂时的设置状态

一般来说,世面流传的小黑盒,辐射场强高达1000V/m,而我们现有的相关标准是50V/m,小黑盒是现有标准限值的20倍。

深圳市品质消费研究院发布的“新团标”,要求智能门锁可防护至少1000V/m的干扰不能在干扰情况下出现直接开启的情况

指纹识别安全新规定  不再为安全而忧

橘子皮、指纹膜之所以能打开指纹锁,主要就是因为指纹识别模块没有区分非指纹图像,导致过高误识率

在深圳市品质消费研究院发布的“新团标”中,率先要求智能门锁应可以防护干扰异物和结构性破坏的非指纹图像

另外,在“新团标”中也规定指纹识别的错误接受率为0.001%时,错误拒绝率应不大于3%,这个数字可以说是相当严苛了。

▲发布会现场

个人信息安全保护新要求  锁住信息安全

智能门锁涉及用户大量的个人信息,指纹数据、人脸数据、家庭成员、进出家门的时间、家庭的住址等等,而这些隐私信息都应该进行有效保护。

“新团标”要求智能门锁在收集个人信息之前,需经过消费者授权同意,如果消费者没有同意,智能门锁就不能收集用户个人信息。

 

性能环境适应性新举措  应对水土不服

我国幅员辽阔、气候环境复杂,以往智能门锁常出现“水土不服”的情况。同时,智能门锁作为机电一体化的产品,运输过程中,以及随着门的运动产生的冲击和震动,均可能对锁的性能产生影响。

而“新团标”也对气候标准和机械环境做了合理的要求。智能门锁适应的环境温度为零下25度到零上55度,在这个区间的范围内的气候条件下智能门锁均应正常使用。
 

完善功能性新标准  让用户体验更美好

随着智能门锁产品与互联网、物联网,智能家居的深度融合,智能门锁的功能越来越多。为了提供更好的用户体验,在智能门锁的功能性上,深圳市品质消费研究院发布的“新团标”提出了一系列升级标准。
比如规定了智能门锁在断电168小时之后,锁内保存的信息不能丢失,而且电源恢复正常后,智能门锁应该能正常进行使用
同时,要求智能门锁,能对开锁用户添加或删除操作,生成相应的时间记录,还有指纹删除功能、信息保存功能、使用权限管理功能、应急开锁功能等等,这一系列的功能性要求的出发点,都是完善用户体验,保障用户安全使用。
随着5G的落地,被视为5G时代下物联网的入口之一的智能门锁,其实用功能和应用场景会越来越多,为智能门锁普及带来良机。
《智能门锁通用技术条件》的发布,从技术规范、使用场景等维度全面提升行业标准,指导生产厂商提供更高品质的产品,提升中国家庭智能门锁消费体验,这也将推动行业朝着更加规范化、品质化的方向前行
深圳市品质消费研究院副院长杨庆星也表示:“作为消费品质标准的制定和实施机构,接下来我们将继续与行业组织和京东这样注重品质的电商平台合作促进行业产业的品质提升,同时也为消费者推荐更多优质的产品,让优秀的产品能够做到优质优价,让工匠精神得到全社会的尊重,让消费者对中国好品质产品更有信心,也促进中国好产品进入国际市场,助力‘一带一路’建设。