网约车（移动出行）用户自2012年开始，呈现逐年迅速增长的趋势，并在潜移默化中改变了人们的出行习惯。
根据艾媒咨询发布的《2016年中国移动端出行服务市场研究报告》显示
那到底哪家网约车比较好呢？
深圳市消费者委员会运用国际通行的对消费者推荐度（NPS）调查方法，开展研究以了解目前各平台表现、和消费者对于该领域规范建立的意见和建议，用实力科学数据告诉大家网约车哪家强！
哪个网约车最受宠？
对深圳地区的网约车品牌使用情况调查显示，使用率最高的四个网约车平台分别是：滴滴79.7%，优步50.0，优步31.9%，易到16.6%。
哪个最想推荐给小伙伴？优步在深圳市的四大主流网约车平台中，优步的NPS评价最高、易到最低。
为什么推荐给小伙伴呢？
在推荐的TOP10因素中，对费用的关注度相对最高，小伙伴们都希望实际与预算的费用一致；而在不推荐的TOP10，则多集中于投诉。
那到底哪家强？
