分类归档:消费行为调查

简介:消费者推荐度指数(Net Promoter Score简称NPS),是目前最流行的顾客忠诚度分析指标、国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系。

【NPS口碑调查】大鹏新区农家乐NPS口碑排行榜

摘要 总体推荐情况(前十名品牌依次为):鹿咀山庄、俊华园、东山书院、科普特生态园、油柑湾、鹏城饭馆、友友谷山庄、东山蚝家、安记农庄、田园乐; 餐饮品质推荐率排名前三依次为:鹏城饭馆、田园乐、友 …

【NPS口碑调查】美容机构NPS口碑指数排行榜

摘要 总体推荐情况:前十名品牌分为:克丽缇娜、思妍丽、美丽田园、美莱、奈瑞儿塑身美颜、鱼美人、琉璃时光、科丽研肌、玫瑰伊人、欧洁蔓; 服务质量推荐率排名:排名前三的是悦己堂、悦荟YUET 、明羽轩美 …

【NPS口碑调查】连锁餐饮NPS口碑指数排行榜

摘要: 总体推荐情况:前十名品牌分为:海底捞、探鱼、八合里海记、西贝莜面村、木屋烧烤、乐凯撒、太兴(香港)餐厅、满记甜品、唐宫、巴蜀风; 餐厅整体环境推荐率排名:排名前三的是海底捞、满记甜品、 …

【NPS口碑调查】航空公司NPS口碑指数排行榜

摘要 总体推荐情况:前十名品牌分为:深圳航空、四川航空、中国东方航空、吉祥航空、海南航空、成都航空、中国南方航空、中国国际航空、中国联合航空、东海航空; 空中服务推荐率排名:排名前三的是西藏航 …

【好人举手】为好品质点赞、为消费者验货

3月14日,深圳市品质消费研究院(SICQ)联合顺丰优选、海大装饰、链家地产、中原地产、大疆创新、中科健康、苏宁云商、OPPO手机等企业以及权威检测机构共同发起“315消费品质标准示范联盟”,旨在通过参照国 …

【更正篇】315消费者NPS排行榜候选名单更新

▼ ▼ ▼ 特此声明 本公众号2018年2月7日 发布的一篇推文如下 (活动详情请戳下图片查看) 其中部分候选名单有误 本文特此更正 结果如下 ▼ ▼ ▼ 本次拟定调查的重点消费服务行业以及300家企业品牌名单公示: 为 …

【NPS口碑调查】深圳正在做一件提升幸福感的事,诚邀您一起来完成

“ 大家一起把这件事情做好了,深圳人的幸福指数会更高,深圳在全国的影响力会更大! ” 2018年3•15消费者NPS口碑指数排行榜调查活动 ①1月9日启动,详情点击“3•15被重新定义!”; ②1月16日,举办了企业动员大 …

【NPS口碑调查】你坐下来,我跟你好好聊聊NPS

重点事件回顾 时间:2018.01.09 地点:深圳市消费者委员会 事件:深圳市消费者委员会、SICQ深圳市品质消费研究院、15家行业协会以及有关消费服务品牌企业召开会议 会议要点: ①重新定义“3.15”活动  ②在今年 …

315被重新定义!未来的中国必将进入品质时代

活动回顾 时间:2018.01.09 地点:深圳市消费者委员会 事件:深圳市消费者委员会、SICQ深圳市品质消费研究院、15家行业协会以及有关消费服务品牌企业召开会议 ‍‍‍‍‍‍‍‍精彩捕捉: ①重新定义“3.15”活动 ②在 …

【NPS口碑推荐】深圳驾校哪家强?

在深圳学车,真可谓一大难题。在网上随处可见各种抱怨:在深圳驾校报名后各种慢,出流水慢,约车慢,最最重要的是报名考试慢;甚至还有各种被骗,收费后驾校跑路,不能按照承诺时间拿证,存在各种隐性收费 …